Daily Archives: 10 enero, 2022

CONSEJOS PARA APROVECHAR TODAS LAS OPORTUNIDADES EN LA WEB

by polariz

El verano es la época del año para relajarse, sí, pero también la época de empezar a pensar en buenos propósitos para «septiembre», el mes que nunca ha dejado de representar un «nuevo comienzo».

Y en un panorama en el que las inversiones en marketing digital siguen aumentando y ocupando una parte cada vez mayor del presupuesto publicitario de las empresas, según nos comentan en kupakia.com, saber en qué mirar y en qué enfocarse puede ser útil para quienes ya se están moviendo en este campo o tienen decidió empezar a invertir en él.

1. Adopte una estrategia basada en datos
Uno de los pasos más evolutivos en la historia del marketing digital ha sido el enfoque de estrategia basada en datos . Un enfoque que debe ir acompañado de las herramientas adecuadas y que prevé el seguimiento de la información, el análisis del rendimiento (en los canales respectivos) y la gestión del ciclo de vida del contenido (en paralelo con el ciclo de vida del cliente).

2. Utilice el marketing de contenidos para difundir sus
trabajos de marketing de contenidos (valor) de negocio . Sitio web, newsletter, blog, todo lo que brinda información de calidad representa un valor agregado para sus clientes (y potenciales): los acerca al producto o servicio ofertado (muy ligado a ese contenido), genera confianza en esa empresa (fidelización) y aumenta su conocimiento (conocimiento de marca) al hacer que esa marca se perciba como experta en ese tema en particular.

3. Utilice el Email Marketing para crear SU red
Una vez que haya creado su valioso contenido y sobre todo SU base de datos (de contactos reales y bien perfilados), podrá disfrutar de los beneficios del Email Marketing. El de cultivar la comunicación con los clientes, desde el primer contacto hasta la compra, hasta la posventa y su fidelización. Y para construir su propia red , «poseerla» y administrarla. ¿Como? con automatización de marketing (ver punto 4).

4. Utilice Marketing Automation para adquirir y conocer a sus contactos / clientes
No se deje engañar por las apariencias, Marketing Automation no significa automatización pasiva. Significa simplificar, automatizar y medir las actividades de marketing (como la generación de leads o, de hecho, el email marketing) para adquirir nuevos clientes y perfilarlos en una base de datos propia (y real) basada en acciones, comportamientos de navegación y compra.

5. Personalice su comunicación
El éxito de su comunicación (y sus campañas de marketing) depende en gran medida de la orientación precisa para la comunicación dirigida. La clave para una comunicación eficaz es la personalización basada en las características, preferencias y necesidades de esa persona. Prohibición de objetivos genéricos, despersonalizados y despersonalizantes. Vaya a experiencias personalizadas, donde el producto o servicio se adapta a sus necesidades y se presenta en el tono de voz correcto, en el canal correcto y en el marco de tiempo correcto.

6. Focus on Mobile El
último informe de Zenit  nos dice que los dispositivos móviles superarán al escritorio en 2017. La navegación móvil se está volviendo cada vez más popular y no solo entre los millennials. Cada vez son más los consumidores que utilizan teléfonos inteligentes o tabletas para buscar información, productos, servicios y, sobre todo, para realizar compras. Esto significa que toda la experiencia del usuario debe ser compatible con dispositivos móviles primero , no solo el sitio web, el diseño y los contenidos, sino sobre todo la ruta de compra (crucial).

7. Utilice el Inbound Marketing
El consumidor de hoy es más consciente e informado. Es un tipo de consumidor que busca de forma independiente información sobre los productos o servicios que le interesan. El inbound marketing consiste en la creación de contenido online que pueda atraer la atención del usuario / consumidor, empujándolo a acercarse de forma espontánea. Las estrategias de entrada se acercan al marketing de contenidos, centrándose en las redes sociales, la optimización de motores de búsqueda (SEO), el contenido estratégico en blogs externos y otros canales promocionales específicos.

8. Investigue a sus competidores.
Si tuviéramos que inventar la rueda de nuevo cada vez que compramos una bicicleta, el proceso sería mucho, mucho más largo. Un análisis de la competencia (tanto en marketing como en gestión empresarial) antes de entrar en un nuevo mercado es fundamental para agilizar muchos pasos. No solo para conocer lo que ya ofrece el mercado, lo que garantiza y a qué precios, sino también para evaluar las fortalezas y debilidades de los competidores actuales y potenciales, e identificar oportunidades y amenazas.

9. Cultivar relaciones
Una relación sólida es la herramienta de marketing más poderosa. No solo con los clientes (ver punto 3), la construcción de relaciones concierne a todas aquellas estrategias de comunicación que aportan beneficios a la marca en términos de amplificación del conocimiento y autoridad de la marca . Entre estos, cultivar relaciones con bloggers e influencers con estrategias de relaciones públicas digitales puede conducir a colaboraciones duraderas, basadas en la confianza y el intercambio mutuo. Estrategias que son todo menos triviales, cuyos resultados, directa e indirectamente, recaen sobre el desempeño comercial.

10. Aprenda de los comentarios de los usuarios.
Desde comentarios directos, como reseñas, chat en vivo, correo electrónico, hasta indirectos, como el comportamiento de navegación. Los comentarios de los usuarios que pueblan su base de datos o comunidad es el indicador más confiable para evaluar su negocio, servicios o productos . Sin embargo, el error más común es concentrarse solo en lo que «funciona» sin mirar la retroalimentación negativa. Sin embargo, la mejor manera de aumentar lo que funciona es comprender qué afecta la insatisfacción del cliente, corregirlo y tomar el camino correcto. En todos los frentes.


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